旅游导游现象

摘要： 兰州旅游导游强迫游客买玉,遇到此类情况该怎么办?1、遇到强制购物的导游是很多游客都有的经历，遇到导游强制购物的情况，可以采取以下几种方式维权保护自己的权益。首先，可以和导游进行沟...

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兰州旅游导游强迫游客买玉,遇到此类情况该怎么办?

1、遇到强制购物的导游是很多游客都有的经历，遇到导游强制购物的情况，可以采取以下几种方式维权保护自己的权益。首先，可以和导游进行沟通协商解决问题，现场和导游沟通很重要，要注意礼貌和冷静。其次，可以在旅游结束或者旅游之中向消费者协会进行投诉，也可以向旅游投诉受理机构申请调解，当地的管理部门一般可以很快解决问题。

2、最近兰州一导游强制游客购买玉产品一事又引起了热议，的确，旅游业的乱象需要监管和整治。以前旅游就是出去散心的，现在旅游就是出去看五花八门的特产的，让很多的游客深觉无奈。旅行社想要发展，应当明白一个道理，那就是靠强迫游客购买产品是长远不了的。

3、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；同时，也可以向法院提起诉讼。旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。

4、(一)拒不履行旅游合同约定的义务的；(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的；(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。以上就是有关游客在遇见导游强迫游客购物时，游客们可以采取的解决办法以及针对此类旅行团和工作人员会接受的相关法律处罚，希望可以给您带来帮助。

5、旅游时导游强迫买东西怎么维权 被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。

6、趁着长假出游，亲朋好友欢聚一堂，是件美事！跟团出游过程中，遭遇被旅行社或导游强迫购物，而我国新旅游法要求不能指定具体购物场所，强迫游客购物消费。当旅客遭遇强迫购物消费，游客可以在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。